Minimālais apjoms - 100 litri. Tiek pildīts klienta sagādātos traukos WATEX noliktavā - Rīgā, Ganību dambī 27 k-5.
Apkures iekārtām ar alumīnija/silīcija sakausējuma siltummaiņiem (no 50 – 600kW) ūdenim sistēmā jābūt dejonizētam / demineralizētam / atsāļotam (šis ir viens un tas pats!)
Ūdensapgādes tīklā nav pieejams ķīmiski tīrs, siltuma vadīšanai piemērots ūdens, tādēļ ir jākontrolē ūdens kvalitāte. Ūdens īpašības un kvalitāti nosaka ūdenī esošās minerālvielas. Ja ūdens kvalitāte ir zema, apkures sistēmā var parādīties katlakmens un korozija. Lai apkures iekārta optimāli darbotos, ūdens elektrovadītspēja nedrīkst pārsniegt 10 µS/cm.